售前客服的主要目的是協助客戶做好工程規劃和系統需求分析，使我們的產品能夠最大限度的滿足用戶需要，同時也使客戶的投資發揮最大的綜合經濟效益�？仆�機械集團培養了一支道德品質好、技術能力高、紀律嚴明的服務團隊。本著“質量為先、用戶至上”的企業宗旨，為客戶排憂解難，讓客戶真正體驗到安心、放心、 舒心！
售前服務的主要內容：
1.客戶可到科威公司網站查詢相關信息。
2.客戶可通過400電話、企業郵箱、傳真等方式到科威公司客服部了解更詳細的信息。
3.科威機械集團為客戶安排專職的客戶經理，提供更詳細的介紹及工程技術方案。
4.科威機械集團可安排客戶就近考察法螺帝產品的使用現場。
5.科威機械集團客服工程師到客戶現場協助設計并提供可行性方案。